Informativa legale
Condizioni generali di vendita
Bianco Ricamo
Via Camillo Benso Conte di Cavour, 44 – 88050 Simeri Crichi (CZ)
P.IVA: IT03134810799
Email: info@biancoricamo.it
1. Premessa
Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti proposti da Bianco Ricamo tramite il sito www.biancoricamo.it (di seguito “Sito”). L’invio dell’ordine da parte del cliente implica l’accettazione integrale delle condizioni qui riportate.
2. Prodotti
I prodotti in vendita sono articoli tessili artigianali e personalizzati.
Le descrizioni e le immagini presenti sul Sito sono da intendersi come rappresentative; poiché si tratta di creazioni artigianali, potrebbero esserci leggere variazioni rispetto al prodotto ricevuto, che non costituiscono difetto.
3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono calcolate e visualizzate al momento del checkout.
4. Ordini
L’ordine si considera concluso quando il cliente riceve la conferma via email. Bianco Ricamo si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errori nei prezzi o comportamenti fraudolenti.
5. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi messi a disposizione sul Sito (es. carta di credito, PayPal, bonifico, ecc.). Tutte le transazioni avvengono in modalità sicura.
6. Spedizioni e consegna
Gli ordini vengono evasi entro i tempi indicati nella sezione Informativa sulle spedizioni. Bianco Ricamo non è responsabile di ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore.
7. Diritto di recesso
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, comunicandolo via email a info@biancoricamo.it.
Il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati o realizzati su misura (art. 59 Codice del Consumo).
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, al netto delle spese di spedizione sostenute.
8. Garanzia legale
Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetto, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso del prodotto, previo contatto con l’assistenza clienti.
9. Responsabilità
Bianco Ricamo non è responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti o per cause di forza maggiore.
10. Privacy
I dati personali dei clienti sono trattati in conformità con la normativa vigente e secondo quanto indicato nella Privacy Policy disponibile sul Sito.
11. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni sarà competente il foro del consumatore, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.
📧 Per qualsiasi informazione o chiarimento: info@biancoricamo.it